Ondasun eta zerbitzuen kalitatea bermatzea. Fabrikatzailearen bermea. Estatuko kalitate kontrola

Errusiako legeak kalitate bermea ezartzen produktuaren bakoitzean Kontsumitzaileen eskubideak babesteko. 469 artikuluan, Kode Zibileko moten eta betetzea epeak arauak zehazten ditu. Baina fabrikatzaileek sarritan saiatu dokumentuak arau-baldintzak urratzen, zerbitzu kontratu amaiera gehigarri bat osatuz denbora estimatua epea baino lehen. Ez dakite hori trikimailu honek ez du guztientzat betebeharra orokorren ukatzeko.

oinarriak

Sistema kalitatea bermatzeko nahitaez bete aldian, noiz fabrikatzaileak edo saltzaileak beharrezko ekintza guztiak hartuko dituzte, produktua zaintzeko erabiltzea egokia inprimaki datak zehazten du. Garai hau, produktu-mota bakoitzak bere erara kalkulatu, denbora da aukeratutako arrazoizkotasuna printzipioa oinarritzen da.

469 470 artikuluan, Kode Zibileko eta horrelako kalitatea bermatzeko ezarriko. xedapenek herritarren bizitzaren arlo guztietan jarduten:

1. Zerbitzua pertsonak, etxeak, instalatutako ekipamendua.
2. ondasunak eta helburu bereziak kontsumo osoaren produktuak erosteko.

Betetzea, Kode Zibileko baldintzak epeak

469 artikuluan, Kode Zibileko definitzen du berme-epea da produktu mota bakoitzerako ezarritako bereizita. Complex produktu bereizi zerbitzu-hitzarmena ekoizpena hasi baino gaitasun osoa aurretik eskatzen. gehienezko epea ez da araudia zehaztu, eta, beraz, mugarik ez du. Hori dela-eta, kalitatea bermatzeko bi osagaien bidez zehazten:

• lege baldintzak;
• akordio osagarriak.

kontratua epe gehigarri bat, praktika legez ezarritako epea baino gehiagotan. fabrikatzaileak oraindik denbora laburragoa benetako ondasun eta zerbitzuen baino zerbitzua ukatu bada, orduan epailearen hitzarmen bat baliogabea izan.

legedia edukia

kalitatea bermatzeko ezarritako 469. artikuluan Saltzaileak ondasunak entregatu beharko erabiltzeko baldintza egokiak batean. eskuratzea xedea gisa zehaztu beharko dira deskribapena.

eskuratu elementua hainbat zati, kalitatea bermatzeko badu eta dira eskuragarri. Saltzaileak behartuta ondasunak mantentzeko baldintza bat agindutako aldian zehar erabilera egokia ere. Hala ere, legeak ezartzen dituen baldintzak kontuan hartzen dira soilik erosketa unean.

Fabrikatzailearen bermea ondasun edukiak estatuan ematen du, bere erabilera ahalbidetuz. Baina higadura normala eta malko materialen erosleak ekintza batetik ez du eraginik lehen 4 469 artikuluan paragrafo baldintzak izan daiteke. hitzarmen bat gehiago alderdien arteko ondasun erakargarritasuna kontsumitzaileak hobetzen laguntzeko.

Horrela, 1. paragrafoan gainetik artikuluan ez du epe jakin bat ematen. Etorkizunean, aldi honetan espezializazioa ezartzen ondasun kalitatea. epailearen arabera finkoa benetan behar den denbora saltzaileak aldetik konpromisoa. egoera zuzentzeko kontratu erosleak harremanak oinarri laguntzen.

Nola ekoizpenean baldintzak betetzen jarraipena egiteko?

Estatuko kontrola kalitatea egiten da ordena kontsumitzaileak babesteko pobreak kalitate ondasunak bertatik. ekoizpenean On tekniko berezien gainbegiratzea zerbitzua dauka. Jokabide gonbita produce gaitzespena ez teknologiaren eskakizunak asetzeko.

Kontrol eta akatsak detektatzeko fase guztietan gertatzen da:

• hautaketa eta lehengaien prestaketa;
• ekoizpen teknologia adostasuna kontrola;
• mantentze konponketa faktura azken produktuaren auditoria gainean.
• biltegiratze eta produktuen salmentak;
• garraioa eta erabilera.

teknologia mota konplexua instalazioa zenbait hilabete edo are urte bat hartzen du. Beraz, berme-epea instalazioan ekipamendu amaieran izendatuko da. Adierazleak produktuen kalitatea kontrol tekniko produktuen arloan lan etengabea bihurtzen hobetzeko. eskatzen du:

• bilatu ezkontza eraketa ekarri zuen arrazoiak ere;
• kalitate-kudeaketa sistema eta betetzea bere arauak garatzea;
• jarraibide garatzen azpiko arazoei aurre egiteko, istripuak iturrien egina.

Nola food produktuak baldintzak betetzen jarraipena egiteko?

kalitatea bermatzeko sistema, enpresaren zerbitzu guztiak biltzen ditu. langileek arte arauak jarraitu beharra ekarriko informazioa. kontrol elikagaien segurtasun sistema egoera ezarritako arauak betetzen, sortu, baldintza produktu amaitu gordetzeko eskatzen du.

egoera ebaluazioa egiten da, adierazle konbentzionalak arabera. Normalizazio da elikagaien industria adar berrien bakoitzari egindako. ebaluazio kuantitatiboa negozio osoa egoera ezaugarritu laguntzen.

Ezarritako arauak ez dira soilik ezkontzaren babestuta, baina ere lagunduko aurreikuspenak ekipamenduaren egoera larriagoa sortu, larrialdietako konponketak burutzeko.

Zer ekintza da violators aurka hartu ari?

bermea baldintzak ezartzen zerbitzuen kalitateari gobernuek bilatzen ezkontzaren saihesteko eta justizia berreskuratzeko urraketa kasuan. erosle aldean On the kontsumitzaileak babesteko organo ofiziala ordezkaria da. Hala ere, auzi egoeretan kaltetutako askotan bere funts propioak espezializazioa ordaindu behar.

kalitatezko produktuak aldeko borrokan neurriak hauek dira:

1. gainbegiratzea Iraunkorrak produktuaren segurtasuna arloko arauak betez.
2. Noiz detektatu urraketa erritmoaren ezabatuz akatsak buruzko araudi ofiziala bidaliko dira. Kaltetutako ondasunak ekoizpen kendu, behar izanez gero.
3. iraungitako apala bizitza, jostailuak edo beste ondasun mota osaketa material toxikoak: kontsumitzailearen osasun produktuen arriskutsuen eskura. Ekintza guztiak dira kontsumitzaileei arriskuei buruz informatzeko.

Zergatik ondasunen ziurtagiria

kalitatezko produktuen salmenta baldintzak estatutu eta ekoitzitako produktuaren ezaugarriak betetzen berrespena ondoren bakarrik gertatzen da. egiaztapena eta betetze mailan federal agentzia esleitzea normalizazioa, metrologia eta ziurtagiria arduratzen.

Ordena estandarrak betetzeko, erakunde publikoen langileen eskumen jakin eurokoa:

1. laginak hartu eta produktuak erabiltzen diren materialak aztertzeko.
2. Prescribe baldintzak urraketa kentzeko, zigorrak inposatzeko denbora eskuragarri ez betetzeagatik.
3. Bloke ezkontzaren gauzatzeko aukerak, ekoizpen gelditzeko.
4. osasun baldintzak betetzen kontrolatzeko.
5. Check osasun-epidemiologikoa ondorio elikagaiak.

Ikuskatzaileen behartuta daude, unimpeded ekoizpen dendak sarbidea emateko biltegiak. Beren eskatuta aurkeztu dokumentuen kalitatea ezarritako adierazle betetzea egiaztatzeko.

osagarriak

Saltzaileak bakoitzak ondasun akastuna ardura hartu du. erosleak ezkontzaren detektatzeko ondoren, ondasun-kalitatea azterketa egiten da, hornitzaile horrek fondoak propioa. Baina arau hori bakarrik funtzionatzen lege edo kontratu bidez ezarritako berme-aldian zehar.

fabrikatzaileak ez badu berme epe bat, saltzaileak erosketa-datatik 14 eguneko epea ezartzen du. Erosleak eskubidea du denbora iraungi ondoren erreklamatzeko, baina epaitegian hartuko. Azterketak egiten da 20 eguneko epean eskaera aurkeztu den egunetik.

erreklamazioa erosleak erreklamazioa galdetuko arrazoi buruzko informazio osoa zehaztu behar. Azterketak egiten da galera erreklamatu produktuaren propietate kasuan bermerik aldian, aurka produktuaren kalitatea fabrikatzaileak batera. Saltzaileak ikerketa aurrera eramateko gobernu arauzko gorputzak eta auzitegien agindua pean behartuta dago.