Nola zerbitzuak saltzeko bezeroari: urrats gida urrats

saltzaile askok ez dute ondasun eta zerbitzuen gauzatze arduratzen. Eremu hori ezaguna da. Zerbitzu hauek daude eskuragarri, mediku, hezkuntza erakundeak, edertasun gelak, taxi batean. Ez bakarrik enpresek baina baita zenbait gizabanako lan egitean ematen dute. Baina inork ez daki gauzak nola antolatu, errenta egonkor eta altu bat ekarri duela. zerbitzuak nola saldu jakiteko, artikulu izango da eztabaidatuko da.

Zergatik da?

Ekintzaileak askotan insta zerbitzuak saltzeko ondasun batera. enpresek askotan gehiago ordaintzeko. Baina ez saltzaileek guztiak ulertzen zergatik da beharrezkoa. Ezin dut zerbitzuak saltzeko enpresa ireki berri du bada? Egin behar da. besterik aprobetxatu frogatua metodoak behar dugu.

Dena Izan ere, zerbitzu hori hartzen da izan behar behera handiko marjina ondasunak, hau da, irabazi asmorik gabeko beste produktu baino azkarrago bertatik. Adibidez, aire girotua marka-up ikusezinak izan daiteke, denboraldiko saltzea sartzen teknika hau askotan irabazi txiki bat dakar. Baina da ekipoen instalazioa agindu bada, enpresak egingo errenta altua da, eta horrek guztiak ordaintzeko.

ondasun salmenten printzipioak

Pertsona guztiak, informazioa lortzeko metodo desberdinak daude: gizon bat entzunezkoak audialom edo kinesthetic daitezke. Batzuk gogoratu entzunezko guztien artean, beste - audientzia, eta hirugarrena - objektu ukitu. Jende bizian lan 3 metodo guztiak, baina beti dago erosoagoa.

Saldu zerbait entzunezkoak eta kinesthetic zaila. Saltzaileak produktuaren buruz asko esan daiteke, baina erosleak ez badu ikusi edo ukitu, orduan konturatzen ez da erraza izango. Askok bezeroei beren kabuz produktuak, hain zentzumenak gidatuta bila. Beraz, garrantzitsua da metodo horiek erabiltzeko ondasunak saltzeko jende gehienak egokiak izan.

zerbitzuak ezartzeko ezaugarriak

zerbitzu jotzen da gauza delikatua. Hori bezeroak gustuko zuen eta, beharrezkoa da nola behar bezala aurkeztea ikasteko. Nola zerbitzuak saltzeko? beharko frogatua printzipioak ardatz ditu:

• zerbitzuen kalitate handiko izan behar du, bestela ezin izango dira bezeroekin popular;
• prestakuntza saltzaileek jokatzen, baita modu askotan merkataritza arrakasta horien araberakoa garrantzitsua dituena;
• garrantzitsua da bat bistaratzea zerbitzuak sortzeko: liburuxkak, triptikoak, kartelak, karpetak, aurkezpena - beraz, bezeroei informazio gehiago hartzaileagoa dira;
• bezeroen segurtasuna konfidantza izan behar du, banakako ikuspegia lortzeko.

arau horiek kontuan hartuta, behar bezala egin dezakezu ondasunak eta zerbitzuak ezartzeko. Hau bezeroei iraunkor bihur daiteke erakartzeko lagunduko du. Beharrezkoa da, enpresaren lana hobetzeko, zerbitzuaren kalitatea hobetzea eta bide berriak bezeroak erakartzeko aurkitzeko.

Step gida urrats

Zer zerbitzu saldu ahal izango dira? Edozein, gauza nagusia - frogatua metodoak erabili:

• ezarpen-metodoa aukeratu behar duzu, kontuan bezeroen beharrak hartuta;
• ezaugarri berezia da lehiakorra ez bezala aurkeztu behar diren jardueretan ere;
• garrantzitsua da argi eta garbi kokatzeko konpainiak;
• Beharrezkoa prezioei malguak erabiltzeko;
• erabiltzaileak errespetatzen erosketa prozesu bat sortu behar dugu;
• zerbitzuak iragartzeko behar duzu;
• Bezero bakoitzaren banakako hurbilketa garrantzitsua da.

With printzipio horiek edozein zerbitzu spin daiteke, horiek popular egiteko. Garrantzitsua da ezartzea metodo egokiak aukeratzeko, adibidez, telefono, internet bidez edo beste komunikabide bidez.

bistaratzea

Kontsumitzaileen lana ikusi beharko du, beraz, argazki edo bideo bat erakutsi behar dute. aholkua eman dezake, prestakuntza eskaintzeko. Informazio lan hau bada, posible da euskarri elektronikoan txostenak, hala nola, pantaila, aurkezpen gisa aurkeztu.

Kontsumitzaileak operazioen emaitzak ebaluatzeko behar, beraz, horiek erakutsi behar duzu. egindako lana buruzko datuak garrantzitsua da. Kontsumitzaileen pozik bada, laguntza bilatzeko beharrezkoa izango da.

Telesalmenta zerbitzuak

Salmenten mota hau konplexu bat da. Ez dago, beraz, hainbat enpresatako zuzentzen dira: banka, Forex. Inbertsioa, metro instalazioa, internet konexioa. Nola telefonoz zerbitzu bat saltzeko? Beharko arau hauek ditu ardatz:

• izan ere, lehia handiko behar ona salmenten gidoiak bezeroekin harreman ezartzen laguntzeko;
• saltzaileek salmenta-teknikak, baita handia guztia eskaintzen diren zerbitzuei buruz ezagutu erabili beharrik;
• Garrantzitsua da objekzio eta eskuineko transakzio osatzeko lan egiteko gai izan behar du;
• telefono bidezko salmenta egin behar paraverbal komunikazio laguntzarekin - tonu, ahotsa;
• garrantzitsua da beharrezkoa deien kopurua egiteko denbora-tarte jakin bat.

Gogoan izan edozein dela zerbitzua ez da eskainiko da, eskaria bada, beharrezkoa da bezero bat aurkitzea. Hau askotan egin erabilita trial eta akats metodoa. Beharrezkoa da, lehiakide errendimendua kontrolatzeko.

Interneten erabilera

Nola zerbitzuen lege, baita mediku, garraio saldu? Beharrezkoa da, eskakizun modernoaren arabera diseinatu webgune bat izatea. Zer zerbitzu behar da saldu ahal? Bikain erreserba sarrerak, transferentziak egiteko, bizitzako esparru desberdinetako kontsultak.

Gune informatiboak, optimizatu artikulu izan behar da. Ez dago iritzia berrikuspen batera ordainketak atalean jasotzeko funtzio bat izan behar du. Beharrezkoa da, komunitate bat sortzeko erabil daiteke sare sozialen gaitasunak erabiltzeko. Hau bezeroekin harremanetan jartzen dira aukera emango du. Interneten, beste bide batzuetatik iragarkiak sor dezakezu.

Nola bezeroei lure?

Jende sendoak dira negozioan beharrezkoa. Eta bezero asko, ez luke etorkor. noiznahi lehiakideak horiek baliagarri daiteke bere alde egiteko. Nola zerbitzuak saltzeko erosi prest beti izan dute? enticement metodoak erabili behar duzu. Orain ia salmentak handitzeko modu bakarra da.

lehiaketan daude pluses eta minuses. gabeziak On marketing politika eraikitzeko izan behar du. Garrantzitsua da beste enpresa baino gehiago baldintza eskaintzeko. Adibidez, Internet zerbitzu hornitzaileak doako konexioa eta konfigurazio eskaintzeko. Teknika hauek berri asko bezeroei irabazteko lagunduko dizu.

isurketa

Nola altua irabaziak ekartzen dituela zerbitzuak saltzeko? kostuak murriztea (merkatu beherago) - isurketa erabili ahal izango duzu. taktika hori beharrezkoa da enpresa txiki Desplazatu merkatutik. Isurketa enpresak sustatzeko perfektua.

Just gogoan prezioan etorriko dutenek bezeroek, azkar desagertuko mantentzeko. Ez dute iraunkor, dute ezin dela beste enpresa agertzen gehiago irabazi aukerak daude erakarri duelako.

lehiakideen akatsak

Nola zerbitzuak saltzeko beste modu batean? missteps lehiakideak erabili ahal izango duzu. honetatik mesede beharrezkoa da. Adibidez, hornitzailearen gertatu bada komunikazio porrot, lehiaketa behartu izua, komunikabideen bitartez. Une honetan, garrantzitsua da gehiago aldeko baldintzak eskaintzeko.

salmenta arrakastatsua sekretuak

bezeroak, ez zerbitzuan zentratu behar dugu. Hau enpresa arrakastaren gakoa. For bezeroak lagun, nor da bere interesak adi bihurtzeko. zerbitzuen erabiltzaileek, xehetasun garrantzitsua da. Beharrezkoa da, azkar eskaerak, telefono deiak eta adeitsuki txaloak erantzuteko. Lehenengo inpresioa garrantzitsua da.

Konpainiak kontsumitzaileei Bidezko izan behar du. Beraz, promesak mantendu behar dugu. Bakarrik izango kalitatezko zerbitzuak eskatzeko. eskaintzen deskontuak eta sustapenak bada, hori guztia benetako bezero izan behar du.

Beharrezkoa da, kokatzea zerbitzuak zuzentzeko. Ebaluatu kontsumitzaileen esperientzia pertsonala oinarrituta. Hau pertsonen konpainiaren lanaz nola iritzia da. konpainiaren inork kontsumitzaileak bezalako jarduera badu, bere zerbitzuak eskaini aprobetxatzeko beste pertsona izango da. Pertsona bakoitza bakarra da, beraz, banakako hurbilketa bat erabiliz jarrera positiboa enpresaren lana sortzeko.

eskaria zerbitzuak

Orain salduena zerbitzua:

• etxeko;
• informazioa;
• publizitate;
• garraioa;
• espezializatuak.

Barne zerbitzuak izango dira beti eskaria izan, jendea etengabe eguneroko bizitzan laguntza behar duelako. home hobekuntza, kosmetika lan ileapaindegia izan daiteke. Eskaria estudioan, arropa konponketa, garbiketa lehorra. Ez da harritzekoa gaur enpresak, besteak beste, asko eskaintzen ditu.

etxeko zerbitzuak, besteak beste, erizaintza, haurrak. Batzuk, hala nola laguntza erabili denbora falta dela eta, bitartean, beste batzuk - trebetasun eza delako. enpresaren inaugurazioa zerbitzuak pertsonalak ez du inbertsio handiak behar, beste negozio mota den bezala.

etxeko zerbitzuak saltzeko posible da, Interneten publizitatea, argitalpen erabiliz, liburuxkak eta eskuorriak banatzeko. erregularra bezeroei deskontu eta promozio antolatu behar duzu, eta, ondoren, iraunkor bihurtu dute.

Eskaria informazio-zerbitzuak dira. contratación, bezeroen bilaketa, ikuskaritza, aholkularitza bereziak, informazio bilketa, prestakuntza ikastaroak: espezialisten aholkularitza bilatzen duzun eremu ezberdinetan ematen dute.

Informazio zerbitzuak egon irrati, telebista, egunkariak, internet bidez iragarritako daiteke. Bezero bakoitzak eman behar zaio enpresa-txartela da, jarduerak batera liburuxka bat. Banakako pertsona bakoitzak hurbilketa erosle erakartzen laguntzen.

herri-publizitate-zerbitzuak, eta bertan beharrezkoak dira enpresa bakoitzeko dira. pankartak sortu, ekitaldiak antolatzeko, Iragarkiak. Eskaria zerbitzuak animatzaile, sustatzaileek. Enpresek laguntza behar webgune eta haien sustapenerako sortzeko.

Errusian, herri-garraio zerbitzuak. Hau merkantzien, bidaiariak, express entrega bat izan daiteke. Jarduera honetarako publizitate eraginkorra mota guztietako eskatzen. zerbitzu espezializatuak, besteak beste, mediku, legal, ingeniaritza, eraikuntza. eremu horietako bakoitza salmenten kudeaketa egokia laguntzarekin aurrera.