Komunikazioko teknika psikologikoak

Komunikazioa pertsonen arteko elkarrekintza da, hitzezko eta ez-hitzezko mailan gertatzen dena. Arrakasta izateko, zure portaera era egokian eraiki behar duzu. Hau erabilgarria izan daiteke negozioetan, bizitza pertsonalean eta lagunarteko batean. Interlokutore onak izateko pertsonen laguntzarekin komunikazioko teknika psikologikoak sor daitezke. Horrez gain, trikimailu batzuen ezagutza negozio negoziazioetan edo negoziazioan arrakasta handia izaten laguntzen du, hau da, enpresarentzat garrantzitsua da, batez ere exekutiboen kasuan.

Elkarrizketan, pertsona hautematen ez ezik, beste portaera-ñabardurak ere hautematen ditu, inkontzienteki ere. Geziak, aurpegiak, jarrera eta beste hitz ez-bidezko bidez, interlokutoreak zer esan nahi du. Komunikatzean , giza zentzumenak subkontzientean geratzen diren emozionalki koloretako seinaleak jasotzen dituzte eta hiztunarekiko jarrera zehazten dute, baita transmititzen saiatzen ari den informazioa ere.

Bazkide bat eragiteko metodo psikologikoak negozio bazkideekin harremanen eraginkortasuna hobetzen lagunduko du edo elkarrizketa pertsonalak arrakasta lortuko du. Ohiko metodoetako bat tentsioa arintzeko metodoa da. Horretarako, normalean esaldi atseginak (atseginak) izaera pertsonaleko edo txantxa (baina ez sneer) kontaktua ezartzeko esaten diete.

Elkarrizketan teknologia psikologikoak erabil ditzakezu. Beraz, komunikatzean, gomendagarria da solaskideen izena sarriago egitea. Hau da edozein pertsonaentzako hitzik atsegingarriena. Horregatik, sortzen duen emozio positiboak , nahiz eta inkontzienteko mailan, itzultzen duenari beti itzultzen zaio.

Elkarrizketan zeure burua antolatzeko, "mota irribarre" edo "harremanen ispilua" bezalako metodo psikologikoak eta aplikagarriak gomendatzen dira. Pertsonak, zeinen aurpegian irribarre benevolentea eta adierazpen afektiboa ikusiko dugunez, automatikoki hasten dira atsegin gogotsu gisa. Metodo hori menderatzaileren batek erabil dezake bere jarraibideak presiopean ez egoteko, baina langilearen eskariaren arabera.

Gatazkan konbentzitutako metodo psikologikoak aurkariek gatazkaren konponbidea izango dute modu nahiko diplomatikoan. Nahiko ezaguna da kasu honetan "hurbilketa zuzena" metodoa. Lehenik eta behin esan nahi du elkarrizketarako pertsona errespetua. Horrez gain, esaldi labur eta argiak erabiltzen dira hemen, trantsizioa kasu zuzenean.

"Lotzea" onartzea eraginkorrena da. Elkarrizketatzaileak berak antolatzeko, bere hitzaldiaren "ahotsa" beharrezkoa da, bere ahotsen indarra. Gainera, nahi den efektua hitz ez-bidezko bidez lortzen da, esate baterako, elkarrizketarako, aurpegiko adierazpenen jarrerak errepikatzeko, bere aldartea sentitzeko.

Metodo psikologikoak elkarrizketarako harremana ezartzeko modu bat da, gatazka konstruktiboak konpontzeko. Ondorioz, negozioan edo zure bizitza pertsonalean arrakasta handia lor dezakezu. Aipatu beharra dago arau nagusietako bat bestearen nortasuna errespetatzea dela.