Gatazka pertsonala: adibide bat. Gatazka motak. Pertsonarteko gatazkak konpontzeko metodoak

Zoritxarrez, jendeak ez ditu beti gatazkak eta gaizki ulertuak konpontzera bakean kudeatzen. Sarritan, pertsonarteko gatazkak hutsetik sortzen dira. Zein da arrazoia eta zergatik gertatzen da hori? Zer dira gatazkak pertsonen arteko gatazka konpontzeko ? Ezin dute saihestu eta bizi izan dute guztion arteko gatazkarik gabe?

Zer da gatazkak?

Gatazkak gizabanakoen edo taldeen arteko elkarreraginaren ondorioz sortutako arazoak eta kontraesanak konpontzeko modu bat da. Aldi berean, gizartean onartutako arauetatik haratago doazen emozio eta jokabide negatiboak daude.

Gatazkan zehar, alde bakoitzak kontrako posizioa hartzen du eta elkarren aurka jartzen du. Arerioak ez du aurkariaren iritzia ulertu eta onartu nahi. Alderdi gatazkatsuak ez dira soilik gizabanakoak, baita gizarte-talde eta estatu ere.

Gatazka pertsonala eta bere ezaugarriak

Bi kasu partikular edo gehiagoren interesak eta helburuak desberdintzen badira, eta alderdi bakoitzak bere aldeko gatazkaren konponbidea bilatzen du, gatazka pertsonartekoa sortzen da. Egoera horren adibide bat senar-emazte, seme-alaba eta guraso baten, subordinatuaren eta buruzagien arteko eztabaida da. Gatazka mota hau ohikoenak eta gehienak gertatzen direnak dira.

Gatazka pertsonala ezagun eta etengabe komunikatzen duten pertsonen artean gertatzen da, eta elkar ikusten dutenen artean lehen aldiz. Aldi berean, aurkariek aurrez aurre aurkitzen dute, gatazka edo eztabaida pertsonal baten bidez.

Gatazka pertsonalean gatazkaren faseak

Gatazka ez da bi parte-hartzaileen arteko gatazka, berez eta ustekabean sortzen direnak. Hau prozesu bat da, hainbat etapetan, pixkanaka garatzen eta indarra irabazten. Gatazka pertsonalean gertatzen diren gatazkei aurre egin ahal izateko, nahiko denbora luzean pilatzen dira.

Lehenengo fasean gatazka ezkutatuta dago. Une honetan, interes eta ikuspegi gatazkatsuak soilik sortzen ari dira eta sortzen ari dira. Aldi berean, gatazkan dauden bi alderdiek uste dute arazoa negoziazioak eta eztabaidak konpondu ahal izatea dela.

Gatazkaren bigarren fasean, alderdiek konturatzen bakeak ez dutela beren kontraesanak gainditzeko gai izango. Tentsioa deritzo, potentzia irabazten eta handitzen ari dena.

Hirugarren etapa ekintza aktiboen hasieraren arabera bereizten da: gatazkak, mehatxuak, insults, etsaiei buruzko informazio negatiboak zabaltzea, aliatuak bilatzea eta antzekoak. Aldi berean, elkarren artean gorrotoa, gorrotoa eta haserrea elkartzen dira.

Laugarren etapa gatazka pertsonalak konpontzeko prozesua da. Alderdien adiskidetzea edo harremanen haustea amaitu daiteke.

Gatazka pertsonaletako gatazkak

Gatazka pertsonalean gatazkak sailkatzeko askok daude. Lurzoruaren, iraupenaren, eskalaren, adierazpen moduaren, aurreikusitako ondorioen arabera banatzen dira. Gatazka pertsonalean gertatzen diren gatazkak mota desberdinak dira haien agerraldiaren arrazoiak direla eta.

Ohikoena gatazkaren interesekoa da. Jendeak aurrekoak, helburuak eta asmoak ditu. Adibide gisa, egoera hau sor daiteke: bi lagunek ezin dute denborarekin nola ados egon. Lehenengoa zinemara joatea nahi du, bigarrenak oinez joatea nahi du. Baldin eta bat ere ez badu beste emakidarik egiten, eta ez da posible ados, interes gatazkak sor daitezke.

Bigarren mota balio gatazkak dira. Kasu horietan sor ditzakete parte-hartzaileak ikuspegi moral, filosofiko eta erlijioso desberdinak dituztenean. Modu horri aurre egiteko modu biziak belaunaldien arteko gatazkak dira.

Gatazka pertsonala hirugarren pertsonen arteko konfrontazioa da. Kasu honetan, kausa jokabide eta arauen ohiko arauak urratzea da. Horrelako gatazkak gerta daitezke, adibidez, erakunde batean, langile berri batek kolektiboak ezarritako aginduak onartzeko.

Gatazka pertsonarteko gatazkak

Gatazka eragiten duten arrazoien artean, lehen lekua baliabide mugatuak dira. Esate baterako, telebista edo ordenagailu bat familia osoa izan daiteke, diru kopuru jakin bat hobarientzat, sailaren langile guztien artean banatu behar dena. Kasu honetan, pertsona batek bere kabuz lortu ahal izango du beste batek urratzen duenean.

Gatazken bigarren kausa elkarren mendekotasuna da. Zereginen, eskumenen, betebeharren eta beste baliabideen konexio bat izan daiteke. Beraz, antolatzailean, proiektuaren parte-hartzaileek bata bestearengandik abiatu ahal izango dute, arrazoiren batengatik konturatzen ez bada.

Gatazkak sor ditzaketen pertsonek pertsonen, ikuspegietan, ideia batzuei buruzko ideiak, portaera eta komunikazio modu desberdinak bereiz ditzakete. Gainera, gatazkaren kausa pertsona baten ezaugarri pertsonalak izan daitezke.

Gatazka pertsonala gatazkak antolaketan

Ia pertsona guztiek denbora gehiena ematen dute lanean. Langileen artean egiten diren betebeharren betetzean, gatazkak eta kontraesanak sarritan sortzen dira. Pertsonen arteko harremanen inguruko gatazkak , erakundeetan gertatzen direnak, konpainiaren jarduerek asko hazten dituzte, emaitza orokorra areagotu egiten dute.

Erakundeetan gatazkak post berean mantentzen dituzten langileek eta subordinates eta nagusien artean gertatzen dira. Kontraesanen kausak desberdinak izan daitezke. Hau erantzukizunak elkarrengandik aldatzen ari dira, eta kudeaketa bidegabeko jarreraren zentzua eta elkarren artean dauden langileen emaitzen mendekotasuna.

Erakundeko gatazkak sortzea ezinezkoa da laneko momentuetan ez dauden adiskidetzeak, baizik eta komunikazio arazoak, lankideen arteko desatsegin pertsonala. Gehienetan, langileek independentzia negoziazioen bidez aurre egin dezakete. Batzuetan, pertsonen arteko gatazkak kudeatzea antolakuntzaren burua suposatzen du, arrazoiak aurkitzen ditu eta arazoak sortzen ditu. Kasu horretan, gatazka baten kaleratzea amaitzen denean gertatzen da.

Ezkontideen arteko pertsonen arteko gatazkak

Familia bizitza eguneroko arazo mota guztien konponbide etengabea da. Sarritan, ezkontideek ezin dute gai jakin batzuei buruzko akordioa lortu, pertsonarteko gatazkaren ondorioz. Horren adibidea: senarrak lanetik itzuli zen beranduegi, emazteak ez zuen afaria prestatzeko denbora, ezkontidea erdian zikin galtzerdiak sakabanatuta.

Gatazka larria agerian dago arazo materialak. Etxeko barkamena asko saihestu litezke familia bakoitzak diru nahikoa badu. Senarrak ez du bere emaztea garbitzeko platerik nahi; ontzi-garbigailua erosten dugu; ikusi egingo dugu zein kanal ikusiko dugun. Ez du axola, beste telebista bat hartuko dugu. Zoritxarrez, inork ez du hori ordaindu.

Familia bakoitzak bere estrategia propioa aukeratzen du pertsonarteko gatazkak konpontzeko. Norbaitek azkar onartzen du eta adiskidetzera doa, batzuek denbora luzez bizi ahal izango dute auzi egoera batean eta ez dute elkarren artean hitz egin. Oso garrantzitsua da desadostasunak ez duela metatzen, ezkontideek konpromiso bat aurkitzen dutela eta arazo guztiak konpondu bezain laster.

Belaunaldi ezberdinetako pertsonen arteko gatazkak

"Aita eta seme-alabek" arteko gatazka zentzu zabal eta estu batean ikus daiteke. Lehenengo kasuan, banako familia batean gertatzen da, bigarren kasuan, oro har, gizarte osoaren gainean proiektatzen da. Arazo hau uneoro existitu da, ez da berria gure adinean.

Belaunaldien arteko gatazkaren ondorioz, ikuspegiaren, munduko pertzepzioaren, arauen eta balioen araberakoa da gazteen eta helduen adina duten pertsonen artean. Hala ere, bereizketa honek ez du nahitaez gatazkak eragin behar. Belaunaldien arteko borrokarako arrazoia elkarren arteko interesak ulertu eta errespetatzearen errukia da.

Belaunaldien arteko gatazkak pertsonen ezaugarri nagusiak iraupen askoz luzeagoak dira eta ez dute etapa batzuetan garatzen. Alderdien interesen urraketa zorrotzaren kasuan indar berriarekin eten daiteke aldiro eta berriro.

Zure senitartekoei ez zaie belaunaldien arteko gatazka eragiten, etengabe errespetua eta pazientzia behar dute elkarri. Gurasoek behin baino gehiagotan gogoratu beharko lukete adinekoek eta aholkuak entzun nahi ez dituztela, eta gazteek ez dute ahaztu urte asko igaro ondoren adinekoak ere izango direla.

Bizi al daiteke inorekin gatazka gabe?

Gutxik jendeak etengabeko tratu txarrak eta zalantzak izaten ditu. Jende askok bizitzeko ametsa litzateke, inor ez da inoiz kontrakoa. Hala ere, gaur egun dugun gizartean ezinezkoa da.

Haurtzaroan, jendeak besteekin gatazkan daude. Adibidez, haurrek ez zituzten jostailuak partekatu, umea ez da gurasoek betetzen. Nerabezaroan belaunaldien arteko gatazka askotan gertatzen da lehenik.

Bizitza osoan gure interesak noizean behin defendatu behar ditugu, gure eskubidea egiaztatzeko. Aldi berean, ezinezkoa da gatazkak saihestea. Gutxieneko gatazkak gutxitzeko soilik probatzerik ez egoteko, probokazioengatik eta liskarrak saihestea saihesten saiatu gabe.

Jokabide arauak gatazka egoeran

Gatazka izanez gero, bi alderdiek ahalik eta azkarren konpondu nahi dute, beren helburuak lortzen eta zer nahi duten lortzen. Nola jokatu behar dugu egoera horretan duintasuna duintasunarekin?

Lehenik eta behin, desadostasuna sortzen duen pertsonarekiko jarrera bereiztea beharrezkoa da, konpondu behar den arazoetatik. Ez hasi aurkariaren aurkako erasoa, joan pertsonai, lasai eta lasai ibili behar duzu. Arrazoi ezazu argumentu guztiak, saiatu zeure burua etsaien lekuan jartzea eta zure tokian jartzea gonbidatzen.

Zure tenplua galtzen hasten ari dela nabaritzen baduzu, galdetu zure solaskidea etenaldi bat lasaitzeko eta hozteko, eta gero harremana argitu. Arazo hori ahalik eta azkarren konpondu ahal izateko, helburu zehatz bat ikusi behar dugu, eta horretarako bideratzen lagunduko du. Gogoan izan behar da gatazkaren edozein egoeratan, lehenik eta behin aurkariarekin harremanak mantentzea beharrezkoa dela.

Gatazka-egoera gainditzeko moduak

Gatazka-egoeratik irteteko modu arrakastatsua aurkako alderdien arteko konpromiso bat aurkitzea da. Kasu honetan, alderdiek gatazkan dauden parte-hartzaile guztiekin bat egiteko erabakia hartzen dute. Ez dago inolako inkoherentziarik eta gaizki ulertu gatazkaren artean.

Hala ere, ez da beti posible kasu guztietan konpromisoa lortzeko. Sarritan, gatazken emaitza koerzioa da. Gatazka konpontzeko aukerarik ohikoenetakoa da parte-hartzaileetako batek jarrera dominatzailea hartzen badu. Esate baterako, liderrak subordinatuak behartzen ditu atseginez jarduteko, edo gurasoak bere seme-alaba kontatzen dio egoki ikusten duenean.

Gatazkak indarra irabazteko saihesteko, arazorik gabe alda dezakezu. Kasu honetan, ezer akusatuen kontrako eta erreklamazioekin ados dagoena, bere ekintza eta ekintzen arrazoia azaldu nahi du. Gatazka horretatik kanpo erabiltzeak ez du gatazkaren esentzia ulertzen, baina akatsak egiten dira. Oraingoz, akusatuak ez du gatazkan sartu nahi.

Zure egin dituzun akatsak eta akatsak aitortuz pertsonen arteko gatazkak konpontzeko beste modu bat da. Egoera honen adibide: haurrak ez ditu ikasgaiak prestatu eta deuce bat jaso du, eta gurasoei beren etxeko lanak egiten jarraitzeko konpromisoa hartzen du.

Pertsonen arteko gatazkak saihesteko

Pertsona orok beti gogoan izan behar du hobe dela gatazka saihesteko bere ondorioak baino eta hondatutako harreman bat ezartzea. Zer da gatazkak pertsonen arteko prebentzioa?

Hasteko, zure komunikazioa ahalik eta pertsona gatazkatsuak ahalik eta gehien mugatu behar duzu. Nortasun altxorra, oldarkorra eta ezkorra izan daiteke. Pertsona horiek harremanetan jartzea erabat gelditzen bazara, ez dago inolako aukerarik, saiatu haien probokazioak alde batera utzi eta lasai egon.

Gatazka-egoerak saihesteko, elkarrizketan negoziatu beharra dago, saiatu edozein pertsona hurbiltzeko, aurkariaren errespetua eta bere posizioak argi eta garbi formulatu.

Zer egoeratan ez lukete gatazkan?

Gatazka aurretik sartu aurretik, arretaz pentsatu beharko zenuke behar duzun ala ez. Askotan jendeak kasu horietan harremana bilatzen hasten duenean, zentzurik ez duenean.

Zure interesak ez badira zuzenean eragiten eta gatazka batean zehar ez baduzu zure helburuak lortzen, ezin da inolaz ere pertsonarteko gatazka batean sartu. Egoera horren adibidea: autobusean bidaiariarekin zinatzen hasten da. Jokalari baten jarrera onartzen baduzu ere, ez daukazu gatazkan parte hartzerik arrazoi onargarririk gabe .

Zure aurkariaren maila zurea bezain bestelakoa dela ikusten baduzu, ez da zentzurik pertsona horiekin eztabaida eta eztabaida batean sartzea. Inoiz ez duzu pertsona ergel bat erakutsiko zure eskubidea.

Gatazka batean parte hartu aurretik, pros eta Cons ebaluatu behar dituzu, ondorioak sor ditzakezu, aurkariarekin duen harremana nola aldatuko den eta nahi duzun ala ez, nola zure helburuak lortu ditzakezun gatazkan. Gainera, zure emozioei arreta handiago eman beharko litzaidakeen mehatxuen garaian. Beharbada, gatazkak saihesteko taktika aplikatzea merezi du, apur bat hoztu eta garatu duen egoerari buruz arretaz pentsatu.