Hasiera-hasieratik: pertsonen kudeaketaren metodologia sistema.

Hasibe kudeatzailea beti langileen arazoak aurrez aurre. Enpresaren buru hazi ziren negozioetako profesionalak 35-50 urte bitarteko pertsonak dira, pertsonen kudeaketarako eskakizun modernoak ezagutzen ez dituztenak. Hori dela eta, kudeaketa zientziaren berri eman behar dute berriro. Kudeaketa-sistemen sistema kudeatzailearen ezagutza-geruza handia da, enpresa edo erakundearen lan eraginkorra eraikitzeko aukera ematen duena.

Pertsonen kudeaketaren metodologia sistemak metodoak erabiltzen ditu, kudeaketa (langileak) erabiltzen dituzten teknikak, produkzio prozesuan langileak aktibatzeko eta langileen beharrak asetzeko.

Ikertzaileek zehazten dute kudeaketa metodoen sistema dela hainbat talde:

- metodo ekonomikoak

- Organizazio eta administrazio metodoak

- Metodo sozialak eta psikologikoak

Metodo ekonomikoak aztertzean, kudeaketa-ikertzaileek motibazio-metodoak identifikatzen dituzte : motibazio materiala (soldatak, hobariak), motibazio soziala (interes sozialak lortzeko orientazioa) eta motibazio-ahalmena (diziplina-ekintzak, dokumentu administratiboak, eta abar).

Kudeaketako kudeaketa sistemak kudeaketaren antolamendu eta administrazio metodo ugari biltzen ditu , eta horretarako langileen jarduerak arautzen ditu, langileen eskubideak eta betebeharrak zehazten ditu. Kategoria honetatik honakoak dira:

A) antolakuntza eta egonkortzea pertsonarteko eta taldeko harremanak (estatuek, enpresa-egiturak, jardueren erregulazioa, etab.) Ezartzea errazten dute. Metodoek erregulazioa, arrazionaltasuna, instrukzioa.

B) arautzaileak langileen kudeaketa operatiboan (aginduak, aginduak, kontratuak, argibideak) zuzentzen dira, administrazioaren eragina neurtzen dutenak.

C) diziplina-metodoek enpresaren egonkortasuna eta langileen erantzukizuna bermatzen dituzte.

Langileek diziplina exekutiboa eskatzen dute , hau da, derrigorrezkoak eta kalitate handiko aginduak eta kudeatzaileen aginduak ezartzea. Langileek diziplina handiko exekuzioa izateko, langileek titulazio, esperientzia eta ekimen handia izan behar dute. Era berean, langileen kudeaketaren eraginkortasuna langileen diziplina-maila areagotzea dakar, zereginak esleitutako eginkizunak betetzeko epe zehatzak ezartzeko, langileen jardueren egiaztapena, espezialistaren erantzukizuna norberaren emaitza zehazteko, zereginaren kalitate handiko eta puntuala (hasieran) egiteko pizgarriak ezartzeko.

Kudeaketa metodo sozio-psikologiko talde interesgarria. Burua eta bere langileen helburua jarrera eta balio pertsonal eta kolektiboak aldatzea da lan jarduerari dagokionez, langileen jarduera sortzailea areagotzea, taldean edo langile taldean harremanak harmonizatzea.

Gizarte-zuzendaritzak gizarte aurreikuspena dakar (helburua enpresaren garapen soziala antolatzeko baldintzak zehaztea da helburua), gizarte-planifikazioa (gizarte-garapen plan bat biltzea), gizarte-arrazionalizazioa (langileen jokabidearen zenbait estandar ezarriz), arau soziala ( justizia sozialaren mantentzea eta enplegatu-enplegua duten harremanak).

Metodo psikologikoak honako hauek dira: talde txikiak eskuratzea, lanaren humanizazioa, ezaugarri psikologiko pertsonalak erregistratzea, hautaketa profesionalak eta menpekoak dituzten harreman psikologikoki egokiak sortzea.

Hasierako gidariek metodoen sistema bat nola sortu den ulertu beharko lukete. Zenbait sekuentzia dago. Lehenik eta behin, beharrezkoa da langileei dagokien egoera ebaluatzea, zereginetan aztertzea, taldearen eragin nagusiak zehazteko. Bigarren etapa kudeaketa metodo espezifikoen aukeraketa eta justifikazioa da. Hirugarrenik, kudeaketa-metodoak aplikatzeko baldintza egokiak sortu behar dira.

Horregatik, ondorioztatu dugu kudeaketa metodoen esentzia eta sistema hori berriki izendatutako zuzendaritzak ikertu behar dituztela, baita enpresaburu independente bat abiarazi nahi dutenek ere.