"Revizorro" programa: iritziak. Telebista kanala "Ostirala"

"Revizorro" telebistako programa telebista ezagun bat da, norabide soziala duena. Errealitate-ikuskizun hau Errusiar Federazioko lurraldeetan jatetxe eta hotelek eskaintzen dituzten zerbitzuen benetako kalitatea zehazteko sortu zen. Telebistaren ospea ekarri du "Revizorro" -hautagaia edo horrelako erakun- dea ohiko jendeak ongi baloratzen duela-, zerbitzu ona daukatenak. Izan zen errealitateari esker, errusiar askok jatetxe, hotel, kafetegi edo beste edozein erakunderi arrakastaz aukeratu ahal izan zezaketen eta zerbitzuaren maila pozik zeuden. Jende askok zerbitzuen sektoreko instituzioen atzean "amets egiten" du ametsa, eta "Revizorro" arrakastaz amets horiek konturatzen dira, hotel eta jatetxe negozioaren ñabardurak agerian utziz.

Telebistaren ideia

"Pyatnitsa" telebista-kanala "Revizorro" izugarrizko ospea ekarri zuen, bere existentziarekin programa hau oso gustuko zitzaion errusiar askok. Errealitatearen ideia Ukrainian telebista maileguan hartuta zegoen, hau da, "Inspector General" proiektutik, lehenago Olga Freimut-ek ostatatuta.

Programa hau turismo erakundeen, ostalaritzaren eta hotelen konplexutasuneko erakundeetako erakundeen kalitatearen azterketa objektiboan oinarritzen da. Erakunde jakin batzuen gabeziak identifikatzearren, proiektuaren helburua da zerbitzuaren kalitatea hobetzea, gabeziak zuzentzeko.

"Revizorro" programak zereginak bereganatzen ditu, eta bere laguntzarekin Errusiako erakunde publiko askok zerbitzu maila oso berria lortu dute.

"Berrikusteko" programaren arauak

Revizorro-ren transferentziaren arauak ulertzeko oso erraza da. Elena Letuchaya azafata aldakorra bisitatzen du hotelak eta jatetxeak, egiaztapen-data ados ez zuten jabeekin batera. Ikuskatzaileak ustekabeko bisita egiten du eta erakundeak emandako zerbitzu guztiak egiaztatzen ditu. Horren ondorioz, "Revizorro" -call sukaldeetan, geletan eta komunetan garbitasuna, erakundearen prezioen politika eta abar bezalako faktoreak aztertzen dira. Elena Letuchaya-k urratzeak agerian uzten badu ebaluazio negatiboa egiten du bere ikuskapenaren ondoren. Gehienetan, errealitateari buruz, ikus ditzakezu jatetxeek bisitariek trabarik egiten dituztela eta kalitate eskaseko produktuen platerak eskaintzen dituztela, arau sanitarioak urratzen dituztela eta zerbitzu-langileen errukia. Bere ebaluazioa liderra da, probako eta esperientzia pertsonalen laguntzarekin. Auditoria arrakastatsua bada, Elena Letuchaya enpresak saria eskuratu du "Revizorro" izeneko inskripzioarekin, hau da, harro dago sarreran. Aipatzekoa da plaka horrek erakundearen bisitari / bezero kopurua areagotzea laguntzen duela. Jatetxea edo hotelak ikuskapena gainditzen ez badu, "Revizorro" programak zehaztutako gabeziak azaltzen ditu eta haiek ezabatzeko aholkuak ematen ditu.

"Revizorro" liderra

"Revizorro" transferentzia 2013ko amaieran hasten da, eta Kislovodsk programan filmatu zen lehenengo estreinaldia. Hasieran, Olga Freimut ainguratzaile nagusia izan zen, baina "Revizorro" (1 denboraldia) Elena Letuchii filmatu zuten azkenean. Aurkezlearen rola onartu zuen berehala, argi geratu zen portaera modu errazean kopiatzen eta Ukrainako telebista kanal ezagunaren estiloa kopiatzen. Gatazkan dauden egoeretan, Elena ez da kontzentrazioa galdu eta ikuskaritza osorik betetzea, bere profesionaltasuna aprobetxatuz. "Revizorro" baino lehen, Flying-ek telebista eta kazetaritzaren arloan ari zen lanean, baina proiektu hau abian jarri zenean, ospe berezia lortu zuen. Batzuk kazetariaren jarduerak legez kanpokotzat jotzen dituzte eta bere ikuskapenek oso kritikoa izaten dute. Hala eta guztiz ere, "Revizorro" -voting beti objektiboki ematen da, eta telebistaren aurkezleak ez ditu legeak urratzen. Flying-ren eginkizuna erakunde publikoei buruzko informazio egiazkoa ematea da, errusiarrek, gatazkak gatazkak izan ohi ditu filmatzeko orduan.

Zer esan nahi du "Revizorro"

Orain telebistaren balorazioak oso altuak dira eta, askotan, gatazkak eta gatazkak ugari izaten dira. 2015ean, pantailak "Revizorro" - 3 denboraldira joan ziren, aurreko bi baino gutxiago ez zen ezaguna. Guztira, "Revizorro" taldea proiektuaren existentziaren historiara joan zen, Errusiako 25 hiri bisitatu zituen. Bertan hainbat erakunde aurkitu zituzten, horietako batzuk tablet ospetsuak eman zitzaizkien.

Krasnoyarsken kasua

"Revizorro" gai guztien zerrendan gatazkarik handiena markatu dutenak izan ziren. Bereziki, "Revizorro" objektiboa emateko, Krasnoyarsk-en Elena Letuchiy-ra deitzen zen. Jatetxe lokalen sarreran, Revizorroko tripulatzaileak borroka egin zuen. Jatetxeko jabeak eta guardiak galarazi egin zien ekoizleak materiala kentzeari. Iragarki honetan, ekipamendu garestia ez zen ia kaltetu, operadore bat irabiatu zen, eta liderrak ia eskua bihurtu zuen. Eszenatokian, poliziak gatazka konpontzera deitu zuten.

Anapa kasua

Era berean, "Ostirala" telebistako kanalean "Revizorro" Anapa-ko "Irina" kafetegiaren langileen portaera harritu zen. Filmeko tripulatzaileak instituzioan sartzeko baimena eman zion, baina bertan atxikitako zaindariak. Segurtasuneko funtzionarioetako batek operadoreekin gatazka hartuta hasi zen eta beste guardia eta langile guztiak indartu zituen. Ondorioz, operadore batek ezpainak hautsi zituen, eta bigarren aulkien brigadak oinazeak irabazi zituelako lesio larriak diagnostikatu zituen. Jakinarazten du erakundearen zuzendariak materialaren filmaketa zehar labean labana baten bila joan zela sukaldean, baina, zorionez, denbora gelditu egin zen.

Revizorroko ordezkariak sare sozialetan

"Revizorro" diskoaren lehen bertsioa kaleratu ondoren, programa berehala bihurtu zen ezaguna, ez bakarrik ikusle arrunten artean, baizik eta beste batzuk, ez hain zorrotzak, kritikariak. Sare sozialetako programetako taldeetako jabeek proiektuaren ospea dute. "Revizorro" "VKontakte" eta "Facebook" komunitate ofizialetan, erakundeen helbideak eta izenak idatzi ditzakete telebistako hurrengo zenbakian ikusteko. Kalifikazio altuez gain, Revizorrok Rospotrebnadzor langileen transferentziak arretaz aztertu zituen, ikuskaritzak aztertu eta establezimenduetako jabeen aurkako neurriak hartzera.

Zer espero da denboraldi berrian?

Suposatzen du "Revizorro" (3. denboraldia) etxeko erakunde publikoetan gabeziak areagotuko direla, jendearen begiak egia irekitzea. Aurkezlea Elena Letuchaya ustez, bere ikuskaritzak kontsumitzaileek ez dute kontsumitzaileei jatetxe edo hoteletan jarrerari buruzko iritzia emateko baimenik ematen, baizik eta ikuskapenean zuzendutako gabeziak kentzeko. Flying-ren hitzen arabera, establezimendu askoren jabeek kritikoki modu egokian erreakzionatzen dute eta esan dute "Revizorro" ere ikusten dutela ikuskizun onena. Sarritan, ostalariak bere arreta eskertzen du, eta horri esker arreta berezia eman ez zaion akatsak aurkitu ditu.

Laburbilduz, azpimarratu beharra dago proiektuaren sortzaileek guztiz konbentziturik dagoela "Revizorro" ideia nagusia ahalik eta gehien lortu zutela, eta errusiarrek Errusiako hirietako batean erakundea bisitatzen dutenean zer espero duten jakiteko gai izan ziren.