Legeak, Estatuko eta legeak
Nola erreklamazio bat egiteko. erreklamazioa kontuan epea
Lehen esaterako erreklamazio guztiak eta zein existitzen ulertu behar dugu. landu dokumentu bat dioen gatazkak konpontzeko epailearen kanpo.
Ez dago idatziz erreklamazioak forma zorrotza ez da erraz edozein modutan dokumentu bat sor dezakezu. Baina ez bazaude beren ezagutza konfidantza, hobe da laguntza aditu batek nor paper ona idatzi lagun dezake bilatzeko. Kasu honetan, berehala izendatzeko duzu beren asmoak eta baldintzak larritasuna. bi alderdiek xehetasunak, gatazka kausa, ahalik eta modu arazoa konpontzen, kalte-ordaina zenbatekoa beharrezkoa, erreklamazioa kontuan epea: erreklamazioa arazo buruzko informazio asko eman behar. Behar gehien laburki deskribatzeko arazoa baita beharrezko kasuetan dokumentuak gehigarri guztiak biltzeko (txekeak, akordio, etab ..). Hainbat modutan erreklamazioa aurkeztea:
- Ordezkaria Personal salatua ere;
- Posta funtsak erabiliz formularioa gutun ziurtatu baten ;
- erantzun ordezkaria denean hirugarrenek (lekukoak) ez diren kasuan interesa. Ziurtatu lekukoen horiek, kontaktuak eta pintura zehazteko.
Gehienetan daude kontsumitzaileen artean gatazkak. kontsumitzaileak erreklamazioa kontuan epea zehaztutako metodoaren araberakoa bere arrazoiak desagerrarazteko. dirua itzuliko nahi baduzu, denbora-muga, oro har, ez 10 egun baino gehiago. ez bada bestean specs dagokion ondasun ordezkatuz aukera da, erreklamazioa kontuan epea 7 egun izango dira. Gertaera produktuaren akatsak kentzeko, hori da emandako denboran, hitzartutako zuen, baina ezin da 45 egun baino gehiago egon.
Similar articles
Trending Now